ご利用規約

おくろっと利用規約

第1条 適用範囲

1 おくろっと利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ugo(以下「当社」といいます。)が提供する本サービスの利用に関する当社と利用者との間の個々の契約(以下「本契約」といいます。)において適用されます。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約の全ての内容に同意したものとみなされます。

2 本サイト上で、本サービスに関するその他の規定(以下「その他の規定」といいます。)が存在する場合に、その他の規定は、本規約の一部を構成するものとします。本規約の規定とその他の規定の内容が異なる場合は、本規約が優先して適用されます。

第2条 定義

本規約において使用する用語の意義は、次の各号に定めるとおりとします。

  • (1)「本サイト」とは、当社が運営する「おくろっと」と称するウェブサイト(URL: http://www.oclot.jp)をいいます。
  • (2)「利用者」とは、本サイト上で提供されるオンラインプリントサービスを利用する者をいい、会員・非会員を総称した者をいいます。
  • (3)「会員」とは、当社所定の手続に従い、当社から会員資格を与えられた者をいいます。
  • (4)「本サービス」とは、本サイト上で提供されるオンラインプリントサービスの内、会員サービス以外のサービスをいいます。
  • (5)「会員サービス」とは、本サイト上で提供されるオンラインプリントサービスの内、会員のみが利用できるサービスをいいます。
  • (6)「商品」とは、利用者からの発注を受けて当社が製作する印刷物をいいます。
  • (7)「入稿データ」とは、利用者が商品を発注するに際して、当該商品の仕様を定める目的で当社に提供する電子データをいいます。
  • (8)「届け先」とは、利用者が注文時に指定した納品場所をいいます。

第3条 本サービスの内容等

1 本サービスの主たる内容は、次の各号に定めるとおりとします。

  • (1)入稿データが定める仕様に基づく商品を製作して届け先に納品
  • (2)前号に付随する業務

2 本サービスの詳細な仕様は、本サイト上において別途定めるものとします。当社は、本サービスの仕様の改良、追加、削除等の変更を行うことがあり、利用者は、これを予め承諾します。

3 利用者は、自らの責任と費用において、ハードウェア、ソフトウェア、インターネット接続回線、セキュリティの確保等、本サービスの利用に必要な環境(以下「利用環境」といいます。)を整備します。

4 当社は、次の各号につき、如何なる保証も行うものではありません。さらに、利用者が当社から直接又は間接に、本サービスに関する情報を得た場合であっても、当社は、利用者に対し、本規約において規定されている内容を超えて、如何なる保証も行うものではありません。

  • (1)本サービスの利用に起因して利用環境に不具合や障害が生じないこと
  • (2)本サービスの正確性、完全性、永続性、目的適合性、有用性
  • (3)利用者に適用のある法令、業界団体の内部規則等への適合性

5 当社は、本サービスの提供にあたり、その全部又は一部を当社の指定した第三者に委託することができます。

第4条 提供可能エリア

本サービスの提供が可能なエリアは、本サイト上において、別途定めるものとします。

第5条 商品の注文

1 利用者は、当社所定の方法により、本サイト上の画面より、当社所定の情報を入力した上で、入稿データを送信することで、商品の製作を注文するものとします。

2 本契約は、当社が、前項の注文を受信し、入力情報、入稿データ、代金、納品までの所要日数、その他必要事項を確認の上、当社において受注処理を確定したときをもって、成立するものとします。

3 当社は、利用者が以下のいずれかに該当し又は該当すると当社が判断した場合は、理由を一切開示することなく、利用者の注文を認めないことができます。

  • (1)当社所定の方法によらずに注文を行った場
  • (2)入力した情報の全部又は一部につき、虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
  • (3)本規約に違反する場合
  • (4)過去に本規約に違反した者又はその関係者である場合
  • (5)未成年者、成年被後見人、被保佐人、被補助人又は法人の代表権を有しない者のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人、補助人又は代表権を有する者の同意等を得ていなかった場合
  • (6)入稿データの内容が第15条各号に該当する場合
  • (7)その他当社が注文を妥当でないと判断した場合

第6条 商品注文後の取消し・変更

当社は、利用者からの注文を受信後、ただちに受注処理を確定させ、商品の製作に着手しますので、利用者は、商品の注文後の取消し・変更を、その事由を問わず一切できません。ただし、当社が別に認める場合は、この限りでありません。

第7条 商品の製作

1 当社は、利用者から印刷可能な完全な入稿データを受領した場合に、商品を製作するものであり、当社にて入稿データの改修・編集は行わず、また、入稿データの正確性は保証しません。

2 当社は、商品の製作にあたり、利用者が自身のパソコン画面やプリンターで出力した内容での印刷を保証するものではありません。利用者は、印刷機により印刷をした印刷物は、パソコン画面やプリンターで出力とは異なることを、予め了承します。

第8条 納品までの所要日数

1 商品の納品までの所要日数は、本サイト上において、別途定めるものとします。

2 利用者は、以下の場合に、当社が所要日数以内に商品を納品できない場合があり、その場合に当社が責任を負わないことを、予め了承します。

  • (1)第5条第3項各号に該当する場合
  • (2)第15条各号に該当する場合
  • (3)交通事情や天候等の運送上の理由による場合
  • (4)その他当社の責めに帰すべからざる事由による場合

第9条 商品の納品

1 商品の納品は、届け先に配送する方法で行います。

2 配送先の住所が届け先どおりであっても、届け先の屋号・会社名などを建物外観や表札から確認できない場合は、商品を納品できない場合があり、利用者は、その場合に当社が責任を負わないことを、予め了承します。

第10条 商品受領拒否等

1 利用者が商品の受領に応じない場合、その他利用者の都合で届け先への配送ができない場合には、当社は、30日間を限度として商品を保管しますが、この場合、商品保管料、再配送料及びその他の費用等について、利用者に請求することができます。

2 利用者が前項の期間内に商品を引き取らない場合は、利用者による本契約の解除とみなします。この場合、当社は当該商品の引渡義務を免れると共に、利用者は違約金として、当該商品に係る代金相当額を、直ちに当社に支払うものとします。

第11条 返品・交換

1 納品した商品に瑕疵があった場合、納品日から7日以内に当社に申し出た場合に限り、商品の返品または良品への交換を行います。ただし、以下の場合は、この限りでありません。

  • (1)一度でも使用された商品
  • (2)利用者の事情により瑕疵が生じた商品
  • (3)入稿データ通りに製作した商品の場合
  • (4)その他当社の責めに帰すべからざる事由による場合

2 前項の場合、利用者は、瑕疵ある商品を、直ちに着払いにて当社宛に送付するものとします。

第12条 価格、仕様等の改定

利用者は、本サイト上に記載される商品の種類、価格又は仕様等は、予告なく変更され、または取り扱いが中止される場合があることを、予め了承します。

第13条 代金及び支払方法

1 利用者は、当社に対し、本サービス利用の対価として、当社所定の代金を、当社所定の支払方法に従って、当社所定の期日までに支払うものとします。なお、銀行振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

2 利用者が代金の支払を遅延した場合、年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。

第14条 権利帰属

1 本サービス及び本サイトに関する、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、不正競争防止法上の権利、その他一切の財産的若しくは人格的権利(以下「知的財産権等」といいます。)は、全て当社に帰属し、本規約に定める本サービスの利用許諾は、本サービス及び本サイトに関する当社の知的財産権等の使用許諾を意味するものではありません。

2 利用者は、入稿データについて、当社に商品を製作させることについて適法な権利を有していること及び当社、他の利用者又は第三者の権利を侵害するものではないことを保証します。

3 当社は、入稿データについて、本サービスの提供に必要な範囲で、使用、複製、翻案を行うことができるものとします。

4 利用者は、入稿データについて、当社並びに当社より正当に権利を取得した第三者及び当該第三者から権利を承継した者に対し、著作者人格権を行使しないことに同意します。

第15条 禁止行為

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当し又は該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

  • (1)法令に違反する行為
  • (2)犯罪に関連する行為
  • (3)公序良俗に反する行為
  • (4)所属する業界団体の内部規則に違反する行為
  • (5)当社、他の利用者又は第三者の知的財産権等、プライバシー権、名誉権、信用、肖像権、その他一切の権利又は利益を侵害する行為
  • (6)本サービスの運営・維持を妨げる行為
  • (7)本サービスのネットワーク又はシステム等に過度の負担をかける行為
  • (8)本サービスのネットワークに不正にアクセスする行為
  • (9)他の利用者又は第三者になりすます行為
  • (10)当社が本サービスの運営において必要な範囲で複製、改変、送信その他の行為を行うことが他の利用者又は第三者の知的財産権等、プライバシー、名誉、信用、肖像、その他一切の権利又は利益の侵害に該当することとなる情報を、当社に送信する行為
  • (11)本サービスにより利用しうる情報を改ざんする行為
  • (12)反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与をする行為
  • (13)前各号の行為を直接又は間接に惹起し又は容易にする行為
  • (14)その他、当社が不適切と判断する行為

第16条 契約解除等

1 当社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当し又は該当すると当社が判断した場合は、事前に通知することなく、本契約を解除することができます。

    (1)本規約のいずれかの条項に違反した場合

    (2)支払停止若しくは支払い不能となり、又は、破産、民事再生手続き開始、会社更生手続開始、特別清算手続開始もしくはこれらに類する手続きの開始の申立てがあった場合

    (3)自ら振出し、もしくは引受けた手形または小切手につき、不渡りの処分を受けた場合

    (4)差押、仮差押、仮処分、強制執行または競売の申立てがあった場合

    (5)租税公課を滞納し、その保全差押を受けた場合

    (6)解散または営業停止状態となった場合

    (7)前5号の他、利用者の信用状態に重大な変化が生じたと当社が判断した場合

    (8)その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

2 利用者は、前項各号のいずれかに該当し、又は、該当すると当社が判断した場合は、当社に対して負っている債務の一切について期限の利益を失い、直ちに当社に対する全ての債務の履行をしなければなりません。

3 当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第17条 本サービスの変更、中断、終了

当社は、事業上の理由、システムの過負荷・システムの不具合・メンテナンス・法令の制定改廃・天災地変・停電・通信障害・不正アクセス、その他の事由により、事前の予告なくして、本サービスをいつでも変更、中断、終了することができます。当社は、これによって利用者に生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。

第18条 紛争処理及び損害賠償

1 利用者は、本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対し、その損害を賠償するものとします。

2 利用者が、本サービスに関連して第三者からクレームを受け又は第三者との間で紛争が生じた場合、利用者は、直ちにその内容を当社に通知すると共に、利用者の費用と責任において、当該クレーム又は紛争を処理し、その進捗及び結果を当社に報告するものとします。

3 当社が、利用者による本サービスの利用に関連して第三者からクレームを受け又は第三者との間で紛争が生じた場合、利用者は、利用者の費用と責任において、当該クレーム又は紛争を処理し、その進捗及び結果を当社に報告すると共に、当社が支払いを余儀なくされた金額その他の損害を賠償するものとします。

4 本規約における当社の各免責規定は、当社に故意又は重過失が存する場合には適用しません。

5 当社が利用者に対して損害賠償義務を負う場合(前項の場合又は消費者契約法その他の法律の適用による場合等)、賠償すべき損害の範囲は、利用者に現実に発生した通常の損害に限る(逸失利益を含む特別の損害は含まない。)ものとし、賠償すべき損害の額は、当該損害に係る商品の代金額の内の印刷に係る代金を限度とします。なお、本条は、債務不履行、瑕疵担保責任、原状回復義務、不当利得、不法行為その他請求原因を問わず、全ての損害賠償等に適用されるものとします。

第19条 秘密保持

利用者は、本サービスに関連して当社が利用者に対して秘密に扱うことを指定して開示した情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、開示目的以外に利用せず、また、第三者に開示しないものとします。

第20条 個人情報の取扱い

当社は、個人情報を、当社所定の「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。

第21条 本規約の変更

1 当社は、理由の如何を問わず本規約をいつでも任意に変更することができます。

2 当社が別途定める場合を除き、本規約の変更は、本サイトに掲載する方法によって利用者へ通知します。

3 本規約の変更は、前項の通知の時点より効力を生じるものとします。

4 第2項の通知の後に、利用者が本サービスを利用した場合には、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第22条 通知

1 当社から利用者への通知は、書面の送付、電子メールの送信、または本サービス若しくは本サイトへの掲載等、当社が適当と判断する通信手段によって行います。当該通知が、電子メールの送信又は本サービス若しくは本サイトへの掲載によって行われる場合は、インターネット上に配信された時点で利用者に到達したものとします。

2 利用者から当社への通知は、当社所定の問合せフォームから、又は問合せ用メールアドレス宛に行うものとします。当社は、問合せフォーム又は問合せ用メールアドレス以外からの問い合わせについては、対応しないものとします。ただし、当社が別途認めた場合は、この限りではありません。

第23条 権利義務の譲渡

1 当社は、利用者に対する債権を第三者に譲渡できるものとし、利用者は、そのために利用者の個人情報等が当該第三者に提供されることを承諾するものとします。

2 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本契約上の地位又は本サービスに基づく権利義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできないこととします。

第24条 完全合意

本規約は、本契約に係る当事者間の完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本契約に係る当事者間の事前の合意、表明及び了解に優先します。

第25条 分離可能性

本規約の規定の一部が法令又は裁判所により違法、無効又は不能であるとされた場合においても、本規約のその他の規定は有効に存続します。

第26条 準拠法

本規約の準拠法は、日本法とします。なお、本サービスにおいて物品の売買が発生する場合であっても、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除することに合意します。

第27条 管轄

本サービスに関連して利用者と当社の間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

2014年11月1日 制定

2017年9月11日 改定